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卓尔智联阎志:B2B智能交易生态开启新贸易时代

2019年09月05日    新闻来源 : 21世纪商业评论    浏览量 : 553

近期,支付宝找到了平台的首位使用者。15年前,这位用户在淘宝上购买了一台相机。十五年沧海桑田,面向消费端的C2C、B2C电商领域,已被互联网技术充分改造,一大批优秀的互联网企业诞生,购物、社交、出行等各类“互联网+”业态模式层出不穷,基于消费的互联网模式已基本走在世界前列。

 

其实,中国B2B的发展更早,源于马云1995年创办的中国黄页,几乎与中国接入互联网的时间同步。但作为中国产业互联网的先声,25年来B2B发展并不像消费互联网那样一帆风顺。

 

深入了解实体产业的运行机理,比改变消费者的购物习惯更为艰难。深入产业互联网交易环节面临诸多的障碍和挑战,使得B2B发展更加坎坷,相对滞后。

 

近两年来,随着5G、人工智能、物联网等新一轮科技革命的勃兴,通过技术手段提高企业运行效率已成为迫切需求。2018年10月23日深夜,腾讯公司创始人马化腾在知乎发出公司转型之问,“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业?产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?”此前,他已对外表示,互联网的下半场属于产业互联网。

 

在过去四年的探索中,引领卓尔智联从传统企业转型升级为一家带有浓厚产业互联网基因的科技型公司,阎志对此更加感同深受。他在编著的新书《B2B4.0:新技术应用引爆产业互联网》中指出,以消费和体验为主的互联网新入口越来越少,随着各行各业的深入转型升级,未来互联网的发展机遇将出现在产业互联网。

在书中,作者结合企业转型的实践探索,作出深度理论思考。全书以新技术发展推进B2B不断升级为时间及逻辑轴线,展望了新一代产业互联网在大数据、数字货币、区块链等新技术推动下的澎湃动能,提供了一份构建智能交易新生态的实践指南。

 

在作者阎志看来,随着以区块链为底层的新技术逐渐落地应用,B2B将建立全面数字化、智能化、全球化的交易平台,大幅提升供应链效率,以“智能互信”为特征的智能交易时代来临,将重塑产业链,重构世界商品和贸易格局。

 

B2B的迭代升级之路:从面向交易到面向全产业链

 

《B2B4.0:新技术应用引爆产业互联网》,以丰富的实践案例,阐述了B2B的发展历程,详解从信息服务、撮合交易到融合生态,再到以智能互信为核心的4.0一代的平台特征、盈利模式和产业形态。

 

20世纪90年代,中国社会主义市场经济改革目标确立,工业生产快速发展,贸易体量迅速增长。此时的商品贸易仍以传统的线下形式开展,供应链由多级供应商、代理商、批发商组成,交易流程冗长繁琐,买卖双方信息不对称、虚假宣传、商品质量参差不齐、售后管理缺失等问题严重。

 

适逢互联网技术在国内逐渐普及,阿里巴巴、慧聪网等一批先锋企业创办了第一批B2B平台,利用互联网的实时性特点进行商品交易信息的聚合、展示,为买卖双方提供交流平台,初步解决了商品贸易中的信息不对称问题。作者将这一阶段定义为以信息服务为核心的B2B 1.0时代。

 

此时的企业大多通过线上获取信息,线下进行交易。但互联网上信息的真实性存疑,对贸易双方造成了很大压力,企业没有信心在平台上进行交易,信任问题成为当时企业交易最大的痛点。

 

为解决这一问题,B2B平台开始介入交易流程,充当“中介”或“销售员”的角色,通过撮合交易为贸易双方提供信任保障,提高沟通效率。平台可以利用沉淀下来的交易数据更好地进行供需匹配,促成交易的达成。随着在线支付方式和结算体系的发展,此时交易已经可以在线上进行,交易效率大幅提升。这是以撮合交易为特征的B2B 2.0时代。

 

随着市场对物流、金融、仓储在内的一站式线上服务需求的增加,B2B平台开始尝试将各类产业链服务整合到线上来。移动互联网技术的普及,让贸易过程中的交易、物流、金融等信息可以实时追踪,大数据技术的发展让B2B平台可以更好地整合资源,促进产业链的高效运转。在这样的时代背景下,B2B迎来了3.0时代:即以移动互联网、大数据及其相关技术为纽带实现交易环节物流、金融、仓储、供应链、跨境等综合服务,贯穿整个交易环节,营造协同融合的交易服务生态。

 

以作者阎志掌舵的卓尔智联为例,旗下拥有于2009年末开埠的“汉口北国际商品交易中心”,作为全国知名的消费品交易与物流平台,汉口北拥有鞋业皮具、品牌服装、酒店用品、小商品等30多大型专业市场集群,总运营面积超过800万平方米,3.2万名交易活跃的商户。

凭借运营线下汉口北积累的资源,卓尔智联积极向线上拓展,相继建设和运营消费品、农产品、化工、塑料、钢铁、有色金属、跨境贸易等新一代智能交易平台矩阵,通过丰富的交易场景数据,“卓集送”“卓尔云仓”“卓尔金服”“卓贸通”等智能化供应链服务体系可为产业链上下游企业分别提供物流、仓储、金融、跨境等一系列综合服务,打通线上线下全服务链。如中农网针对农产品交易中存在的产销地空间差,年产季销时间差,交易双方规模差等特点,建立交易、交付、物流、金融等服务体系,聚合起白糖、茧丝、水果、板材等品类从农户、合作社到加工企业、贸易商等产业链上下游各端,以高效的线上交易模式打通全产业链交易,形成产业链生态闭环,直接缩短了流通时间,降低了购销成本,提升产业链流通效率。

 

企业在平台上实现交易过程中,能在多个环节接触到卓尔服务体系——当买家需要购买商品时,可在各大平台检索并找到合适的类目;下单支付时,卓尔金服可以依托买家企业资质、购买记录、信用行为分析等提供相应的贷款服务;下单后,卓集送为卖家寻找匹配的物流商,物流企业直接去卓尔云仓的仓库提货;货到买方库后,双方在平台完成交易结算,同时形成交易信息数据沉淀。全程双方无需担心交付、结算、运输安全及金融问题,B2B平台能够有效协同各方并提供可靠的服务保障。

 

从卓尔智联的案例可以看出,3.0阶段的B2B平台已不再只局限于商品交易环节,而是利用信息技术融合交易相关的信息流、资金流、物流,加强对上游供应链的控制与对下游需求方的触达,从而对整个产业链进行深入的介入和影响。

 

B2B平台从采购原材料到制成最终产品,再到通过销售网络把产品送到下游环节乃至消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商连成一个整体的功能结构,降低了交易成本和费用,提高了整个供应链的效率和竞争力。

 

B2B 4.0:新技术催生智能交易生态

 

从1.0的黄页模式为交易双方提供信息服务,到2.0平台撮合交易,再到3.0的服务融合生态,B2B解决了商品贸易在不同阶段市场的诉求。

 

但随着互联网技术红利效应的边际递减,B2B平台发展也遇到了瓶颈,例如企业内外信息流通不够流畅,交易各方信任程度与协作效率较低,企业生产的智能化与溯源程度不足等等。

 

在新时代下,市场对B2B又提出了新的要求,那就是更广泛的交易范围,更高效的交易效率,更强大的供应链数据处理能力,更纵深的三流融合程度,以及更完备的信任体系。

 

如马化腾的知乎提问,“基础科学的突破”正在影响着B2B产业互联网的发展。大数据、物联网、区块链、人工智能等一批新技术应用落地,正在形成新一波的“技术红利期”,有望解决B2B 3.0时代悬而未决的难题。

 

依托于卓尔智联的前沿实践,阎志发现,物联网、人工智能等技术不断被验证适用于B2B平台的服务场景,将为行业带来颠覆性的改变。

 

因此,《B2B 4.0:新技术应用引爆产业互联网》一书中,阎志重点描绘了这一批新技术在B2B平台的应用前景,并将其定位为“智能互信”的B2B 4.0时代。

 

以物联网为例,它被称为是继计算机、互联网后世界信息产业发展的第三次浪潮,通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术,实现物体与物体之间的连接、交流与协作。对于商品贸易而言,物联网无疑将引发新一轮的变革。

 

此前,互联网解决的是信息的数字化,而物联网能实现的,是商品的数字化。各类传感器设备通过定位商品位移信息,可以实现商品状态的实时追踪与全程监控,进行商品转移与交割的确认。通过加工、仓储、物流全过程供应链的协作、可视化,物联网将实现贸易流程的全面数字化。

物联网搭建的数字化贸易流程,为构建线上交易生态奠定了底层基础,但要实现各类价值资产(诸如票据、单证、信用记录等)的线上化,保证信息的真实可信,进行安全的交易结算,还需要构建新的信任体系。

 

区块链技术应用应运而生,阎志认为,B2B是区块链最好的应用场景。它开放、分布式存储、共享账本、共识机制的数据存储结构,正好为交易各方搭建信任机制提供了最佳的解决方案。通过建立分布式节点间的信任关系,区块链上流转的信息可验证、可追溯、不可篡改和伪造,具有较高的安全性。

 

在物联网实现贸易流程的数字化,区块链建立高度信任的价值体系并积累大量真实数据的基础下,大数据和人工智能技术便有了用武之地。通过人工智能算法分析,可以实现更精准、高效的供需撮合,更准确的需求分析与预测,更安全的信用评价体系,以及更匹配的仓储方案与物流规划。

 

依托大数据和人工智能技术的精准化导向,B2B平台将打造智慧供应链,为贸易双方提供更加专业化、个性化的服务内容,从根本上改变企业的运作方式,助力更多的新型服务模式涌现,从而推动产业的迭代升级,推动产业效率实现质的提升。

 

这就是《B2B 4.0:新技术应用引爆产业互联网》所描绘的智能交易生态:物联网实现商品在供应链从生产、仓储到运输全流程的数字化、可视化,区块链重构企业间信任机制与协作方式,大数据、人工智能在各环节辅助交易决策,对工业体系形成有效智能支撑……

 

在这批新技术的加持下,产业链将呈现“数据支撑、万物互联、信任协作”的特征,形成以“智能互信”为特征的新交易生态。

 

阎志描述了一个美好的“交易平滑至简、要素无界流动”的开放型产业生态新愿景:通过物联网技术,实现人、物、机的互联,提供信息流基础收集手段,以商品生产、销售全流程的数字化感知和可视化,实现可溯源的智慧供应链物流。借助于人工智能,商业贸易的需求发现、营销预测、智能征信、金融配套、物流分发、服务众包等环节可以实现智能化自组织。开放式B2B区块链底层平台,向全部交易服务机构开放,通过多终端信息协同、智能合约机制,打通从采购、生产、销售到协同合作等在内的整条供应链,实现信息透明、共享,全方面提高交易效率,从而实现多方共赢。

 

卓尔智联正在不断探索B2B 4.0智能交易新模式。旗下“卓链联盟”和中农网开发的“Z-Baas”,进入国家网信办发布第一批区块链信息服务备案清单,成为首批通过备案的产品;中农网茧丝产业基本完成全物联网改造,实现实时、可视化、动态的货物监管与仓储管理。生态圈供应链金融服务稳步推进,众邦银行、众邦资产、卓尔金服等金融服务机构已形成数据化、标准化信息通路,为生态圈内客户提供及时顺畅的金融服务。

 

B2B:引爆产业互联网,开启新贸易时代

 

相较于传统的由需求驱动经济发展的经济模式和组织样态,现在中国经济更加注重供给侧的结构性调整,供应链创新作为重要的抓手,一直是市场关注的领域。

 

中国的B端市场是一个高度综合、高度分散的市场,活跃着成千上万的中小企业和商户。B2B平台自诞生起就一直积极地为产业链“降本增效”,它们具有丰富的产业运作经验、上下游产业链资源及交易信息数据,在整合产业生态圈资源方面具有天然的优势。

 

阎志认为,B2B4.0平台将构建灵活的组织形态,数字化、智能化、区块链化辐射并深刻改变包括产品设计、采购、生产、销售、服务等在内的全产业链,通过物料、设备、控制系统、信息平台、人等各方参与者的广泛互联,与各类新技术的交叉综合应用,为用户及产业发展提供更安全、高效、智能的综合服务,帮助广大企业完成“互联网+”“智能+”转型升级,大幅提升企业运营效率,重塑未来的企业组织。

随着各类新技术的成熟发展和深入应用,B2B 4.0平台将驱动供应链创新,促成企业间、产业间、地区间高信任的组织协同,提升产业集成和协同水平,打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的现代供应链体系。在全新的技术框架下,信用系统、价值体系、交易秩序都将被重新定义,通过身份自动验证、资金便利清算、资产安全交割,全球化的智能交易将真正实现。

 

卓尔智联建设和运营的新一代交易平台矩阵,构成了一个B2B交易闭环和领先的产业互联网生态,率先分享了“B2B4.0时代”发展红利。今年上半年,公司营收347.23亿元,同比增长约87.8%,进一步强化了中国产业互联网领军地位。

 

阿里成立初期,马云提出“让天下没有难做的生意”。十几年过去了,5G网络悄然到来,在万物互联时代,《B2B 4.0:新技术应用引爆产业互联网》描绘了一个不仅容易做,而且更开放共享的智能交易生态体系——贸易各参与方将更高效地共享各类信息、技术等基础资源,产品供需将更精准地匹配需求,交易过程更加安全、便利、透明,商品流通实时可追踪可管控,物流更加高效迅捷,全球贸易更加自由、顺畅,贸易效率实现划时代的增长……

 

“卓尔智联立志成为中国乃至世界最大的B2B平台……B2B4.0乃至一批新技术的应用,将会打通从采购、生产、销售到协同合作等在内的各产业环节,激活整个产业,重新定义B2B与新贸易方式。”阎志在书后记中的描述,满怀着创新者的憧憬,执着者的勇气与担当。